Отзывы 2024-2025 об отеле Вороново
Георгий Александрович
Отдыхали, лечились в санатории с 11.05.2024 г. 14 дней
Считаем своим Долгам выразить благодарность всему коллективу санатория.
В первую очередь отметим доброжелательное отношение службы размещения во главе
с начальникам Петровым Эдуардом Владиславовичем, энергичным, компетентным управляющим, организовавшим коллектив службы, нацеленный на быструю реакцию пожеланий отдыхающих, и их качественное исполнение.
Следует отметить, что впервые за многолетнее посещение санатория, при нем налажена
обратная связь с отдыхающими!
Хотим пожелать коллективу службы здоровья, хорошего настроения и успехов в работе!
Канандзе Г. А.
Канандзе О.В.
Вера Васильевна
Сейчас находимся в санатории ( с 28 февраля по 6 марта).Расположен хорошо, много прогулочных дорог и тропинок. В столовой все отлажено, молодцы все сотрудники столовой. Еда вкусная. Номер у нас полулюкс двухкомнатный. С 28 февраля по 3 марта ни разу (!!!) не было уборки в номере. Однажды увидели горничную и попросили (!) хотя бы вытряхнуть мусорные корзины. На столах пыль, в углу забытые предыдущими
гостями трусы. Пыль на столах, тумбочках.Подошла на стойку приёма гостей, сказала что номер не убирается. Сотрудница вежливо пообещала передать старшему менеджеру. Ничего не произошло. Ночью отвалился карниз со шторой. В 8 утра позвонили, нам сказали работают с 9. Во второй половине дня подошли на стойку напомнили, опять вежливая сотрудница сообщила , что заявка есть, но выходной день, завтра после 9. В договоре указано, и на тумбочке стоит табличка, где написано "Уборка номера проводится ежедневно". Просьба к администрации, направьте пожалуйста на стажировку менеджера отвечающего за комфорт и уборку номеров к администратору столового зала. Потрясающий непрофессиализм портит всю картину
Лотин
Отдыхали в санатории с 14.01.2024 по 24.01.2024 с мамой (86 лет). Особая благодарность лечащему терапевту Меньшиковой Елене Анатольевне. Отнеслась как к родным. Мама упала на прогулке. Без переломов, но множественные ушибы, всё тело болит. Доктор пришла к нам в номер, отвела маму на уколы, тут же эти уколы выписала. Благодарим за чуткость и понимание.
Гульнара
Территория -прекрасная.
Кухня, еда -замечательные, понравилось разнообразие еды, работа персонала в столовой, особенно хотелось бы отметить официанта Марата, обслуживал нас быстро, всегда вежливый.
Бассейн и сауна - очень понравились, всенла чисто, полотенце свежие, персонал вежлив, особенно понравилась сауна на заказ.
Номера хорошие, но вот персонал, который убирает номера очень портит имидж санатория. Так, у нас на 2 этаже работали уборщицы, которые не говорили по русски, полы мыли только по середине комнаты (в туалете, ванной муссор на полу оставался вдоль стен), мусорку меняли только по требованию, воду также приносили только по требованию и вместо трех бутылок две, туалетную бумагу пришлось выпрашивать, а гели, шампуни, мыло нам дали только один раз хотя мы там жили 9 дней.
Артем
Огромный спектр различных развлечений, которые не дают скучать, вкусная и разнообразная еда, комфортабельные номера, отзывчивый персоонал - все это делает отдых в Вороново незабываемым опытом. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Дмитрию Новикову, тренеру спортивного зала в главном корпусе, за профессиональную поддержку и доброжелательность!
Екатерина
Как и всегда, самый лучший санаторий для отдыха и оздоровления!
Отличный номерной фонд, все всегда чисто и красиво. Вкусная и разнообразная еда. Превосходный сервис.
Коллективам ресепшн, уборки помещений и территории, поварам и официантам огромное спасибо за ваш труд и всегда хорошее настроение!
Разнообразная культурная программа, всегда можно выбрать на свой вкус и по своим целям: экскурсии, спорт, музыка, творческие мастер классы.
Тренер Дмитрий - потрясающий! Очень много знаний, энергии. Уезжаю заряженная на 300%
Ирина Васильевна
Уважаемая администрация санатория Вороново! Хочу выразить благодарность за организацию "шведского стола" в санатории. Не буду скрывать, что по началу мне это казалось не удобным. Однако ваши результаты превзошли ожидания. Выигрыш произошёл не только в ассортименте блюд на разные вкусы и диетические возможности, но появилась свобода во времени, что крайне важно для людей, проходящих лечение.
Хотелось бы обратить особое внимание на работу администраторов столовой. Они организовали работу так, что обслуживание проходит быстро, чётко, с большим вниманием и заботой к каждому отдыхающему.
С уважением и пожеланиями дальнейших совершенств.
Врач невролог Кузьминко И. В.
Олеся
Потрясающий санаторий!
Замечательная территория, свежий воздух, озеро, лес❤️
Очень вкусная еда, отдельное спасибо сотрудникам столовой. За 10 дней не было ни дня, что бы не вкусно. Еда простая, без изысков, но понятная всем и очень вкусная!
Медицинский центр заслуживает отдельного внимания. Видно, что там есть «хозяин». Все чисто, замечательные врачи. Отличные процедуры физиотерапии, есть кабинет психолога, где замечательный врач. Все на отличном уровне.
Приеду сюда обязательно еще раз